Changes between Version 1 and Version 2 of TracSupport


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Timestamp:
02/11/15 14:55:51 (4 years ago)
Author:
Claude Codden
Comment:

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Legend:

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  • TracSupport

    v1 v2  
    11= Trac Support =
    22
    3 Like in most [http://www.opensource.org/ open source projects], "free" Trac support is available primarily through the community itself, mainly through the [trac:MailingList mailing list] and the [trac: project wiki]. The latter is the authoritative source for the TracGuide (administrator and user guides for Trac).
     3Comme dans la plupart [http://www.opensource.org/ projets open source], "libre" le soutien de Trac est disponible principalement par la communauté elle-même, principalement par le biais [trac: liste de diffusion de MailingList] et [trac: wiki du projet] . Cette dernière est la source qui fait autorité pour la TracGuide (administrateur et utilisateur des guides pour Trac).
    44
    5 There is also an [trac:IrcChannel IRC channel], where people might be able to help out. Much of the 'live' development discussions also happen there.
     5Il ya aussi un [trac: canal IRC IrcChannel], où les gens pourraient être en mesure de vous aider. Une grande partie des discussions «en direct» de développement passent aussi.
    66
    7 Before you start a new support query, make sure you've done the appropriate searching:
    8  * in the project's [trac:TracFaq FAQ]
    9  * in past messages to the [http://groups.google.com/group/trac-users Trac Users Mailing List]
    10  * in the Trac ticket system, using either a [trac:search:?q=&ticket=on&wiki=on full search] or a [trac:query: ticket query].
     7Avant de commencer une nouvelle requête de support, assurez-vous que vous avez fait la recherche appropriée:
     8 * Dans le projet de [trac: TracFaq FAQ]
     9 * Dans les messages passés aux [http://groups.google.com/group/trac-users utilisateurs Trac Mailing List]
     10 * Dans le système de ticket Trac, en utilisant soit une [trac: recherche:? Q = & = billet sur & wiki = sur la pleine recherche] ou [trac: requête de billets: de requête].
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    12 Please '''don't''' create a ticket in trac.egdewall.org for asking a support question about Trac. Only use it when you face a ''real'' and ''new'' bug in Trac, and do so only after having read the [trac:NewTicketGuidelines NewTicketGuidelines]. The more a bug report or enhancement request complies with those guidelines, the higher the chances are that it will be fixed or implemented promptly!
     12Se il vous plaît '' 'ne' '' créer un billet dans trac.egdewall.org pour poser une question de support sur Trac. Ne l'utilisez que lorsque vous faites face à un '' vrai '' et '' nouveau '' bug dans Trac, et faire seulement après avoir lu la [trac: NewTicketGuidelines NewTicketGuidelines]. La demande plus un rapport de bogue ou une amélioration conforme à ces directives, plus les chances sont qu'il sera fixe ou mis en œuvre rapidement!
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    15 See also: [trac:MailingList], [trac:TracTroubleshooting], [trac:CommercialServices]
     15Voir aussi: [trac: MailingList], [trac: TracTroubleshooting], [trac: CommercialServices]